A LETSARA, ciente da importância da qualidade para com a prestação de serviços de transporte para clientes localizados a nível Brasil e Mercosul, ainda com a Segurança do Trabalho, Saúde ocupacional e Meio Ambiente, tem como compromissos:
• Atuar e assegurar que todos os colaboradores tenham a responsabilidade de preservar a sua própria Segurança e Saúde e de todos que possam ser afetados em suas atividades durante a prestação de serviço de transporte e logística, atendendo a legislação vigente e diretrizes internas da empresa;
• Assegurar a execução de suas atividades com a utilização racional de recursos naturais, prevenindo e minimizando os impactos, a poluição e a geração de resíduos;
• Buscar criar e estimular um ambiente de participação e confiança com seus clientes, atuando nas causas e ações corretivas, tendo como prioridade garantir a eficiência e eficácia dos serviços prestados;
• Satisfazer e superar as expectativas do cliente, atendendo os requisito aplicáveis, e se comprometendo com a melhoria continua de seus processos;
• Realizar o planejamento estratégico, garantindo o desenvolvimento sustentável do negócio, cumprimento de todos os requisitos legais, aplicáveis a prestação de serviços de logística e transporte;
• Assegurar que não haverá contratação de trabalho escravo ou em condição análoga, bem como uso de mão de obra infantil.